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宝交所旗下“天天开单”引领珠宝新零售+新金融

  2017年,在移动互联网、人工智能AI和大数据技术的不断完善下,以阿里为主导,以用户体验为第一,线上、线下相融的“新零售”风潮席卷餐饮、服装、珠宝等多个零售终端;以移动支付、腾讯云、AI、LBS、小程序等技术为基础,由腾讯牵头,联合海澜之家、步步高、万达等零售业的智慧零售席卷而来。

  当前,在高端消费回暖、消费观念升级的大环境下,占据珠宝95%以上销售额的线下珠宝店,迎来了珠宝升级改造的重要节点。国家首家珠宝科技零售数字化生态服务创始人天天开单负责人表示,未来珠宝行业的爆发点一定是在重体验的线下,而线下的转机则是数字化的转型。在体验式珠宝消费日益理性化的时代,珠宝全产业链服务平台宝交所旗下基于云计算开发技术的每日单一SaaS系统,并以数据智能驱动运作为核心,重构人、钱、货、客、场、金融六大核心架构,聚焦智能管理、移动行销、数据化运营和价值链接,构建全方位的响应式智能闭环营销体系。为什麽只是来买珠宝?“几乎每一款珠宝都可以送出18888的iPhoneX满8888抽iPhone8,称其为iPhone的又一次抽奖活动。

  现在,iphone已经更新到了第十代,但是实体店的营销模式仍然停留在20年前的满赠、抽奖、打折的同质化红海。在线线下日益透明的价格体系下,单纯的价格战无异于喝水止渴,短期有效但不可持续。每日开单负责人分析,低频、高价、体积小的产品属性,造就了珠宝店难以营销、成本高的营销困境。但另一方面,因特网上的双向信息交流,使消费者对于抽奖、打折、满赠等营销套路,更是心知肚明。

 

  有鉴于此,依托宝交所在珠宝行业内潜心多年的经验,每天开单系统不断优化、完善营销策略,借助人工智能和大数据AI系统,经几百次、针对性的落地营销探索,挑选了目前上千种爆款营销模版,键全自动生成智能化、个性化的营销模版。每日开单高级珠宝运营团队策划了上千种智能、组合营销方案,涵盖了开业、淡季、会员、假日等几乎所有热点促销活动。

  个人化、针对性的促销方案,结合红包卡、互动游戏、推文等多种裂变式信息触达,精准覆盖目标用户群。值得注意的是,天天开单系统尤其对黄金、钻石、彩宝、K金、翡翠等产品标签做进一步的分类,并根据每个门店的地理位置(街边店、商场店等)、规模(独立店、Kings、翡翠等)、产品属性及客户群等多维度综合分析,根据LBS技术,自动匹配和推出更具个性化的互动营销方案,大大提高产品、品牌和店铺的曝光度,压缩店铺运营成本,寻找潜在的客户。

  “赋能线下商店的智能链接陌生准客户群,是每日开单智慧零售的重要一环,以客户为本。每日开店负责人介绍,大多数情况下,传统营销虽然表面看上去门庭若市,但实际转化率并不高。每天开单以洞察消费者偏好为基础,结合门店特点构建全新的营销场景,精准收获线上、线下流量,差异化拓客、聚客,极大地提升了店铺的营销效率。

 

  为什麽要来这里买珠宝?有资料表明,老客户对店内收入的贡献可达80%以上。更为重要的是,老顾客对品牌的忠诚度也远高于新顾客,而维护成本却远低于新顾客购买成本。添加微信,留电话是目前珠宝店维护老客户的两种基本方法。“只留下使用者的资料,而不有效运作,简直就是拿人参当萝卜吃。”每日开单负责人表示,将留存客流沉淀为可运营数据,以大数据、智能体系化作运营分析管理,更有助于精准维护老客户,延长品牌传播链。“经营老客户的关键,一方面是不断激励,提高老客户的复购率,让老客户继续买买买;而更重要的,是让老客户扮演品牌大使的角色,把更多的新客户变成老客户。”每日开单负责人补充说,在大数据为老客户贴标签的基础上,天天开单围绕着优惠返利、增值服务、社交增值等多种方式,留住客户。

  以市场营销、支付、扫码、卡券等多种方式来吸引客户成为会员后,每天开票还进一步打通会员卡、优惠券、红包等多种促销系统。对用户的到店时间、单价、卡券、消费记录等行为数据进行实时、可视化、图形化更新,自动识别高质量的顾客。另外,以用户ID作为标识,每日开单进一步细分用户个性化标签,将单身、小资、90后、爱旅行等多维、个性化标签分类,精细化差异化运营,精确还原用户个性化信息,自动策划针对性营销,智能推送,拉升老客户回流。

 

  具体而言,除了电子保理、积分增值换购、买珠宝分期付款、消费满减等常规服务外,在最有可能引发病毒式传播的社会裂变环节,每日开单引用红包增值、朋友圈游戏、经纪人等营销裂变活动,鼓励用户自发传播,打造二次、多次营销。胜者战略,每日开单SaaS云服务引领珠宝智慧新零售“战术营销时代已经过去,珠宝店智能化战略营销时代已经到来。

  “天天开单”负责人说,基于LBS的大数据人工智能分析系统,从收集用户信息、分析用户属性到对客户进行精确的营销,将成为未来零售业必不可少的硬件。每天开单的云数据SaaS管理系统、基于消费者行为的大数据决策分析系统,从用户进入商店开始,以优惠信息、互动游戏、个性化喜好商品等吸引用户,到后期的数字化智能分析,目的是让零售更贴近消费者,提前猜到用户所想。

  与此同时,结合互金消费宝分期服务和微信卡券等全渠道支付营销体系,形成了响应式长尾社交营销闭环。可以预见,在阿里、腾讯两大巨头的发力下,一场以大数据+人工智能为代表的智能营销时代正席卷而来。与珠宝行业一样,天天开单云SaaS管理系统,融合组合营销和智能闭环,正以行业领先的姿态,引领珠宝新零售+新金融的新组合篇章!

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